为进一步落实山西焦煤、山焦西山下半年工作会精神，进一步提升基层单位信访业务能力和信访工作水平。9月27日，山焦西山屯兰矿在采区五楼会议室举办了信访业务知识专题讲座。矿领导、各党（总）支部书记，各单位专（兼）职信访联络员、人力资源部、工会等部门负责人参加。

此次培训特邀请山焦西山武装保卫信访中心刘志峰进行授课。刘志峰就如何做好基层信访工作，从信访工作内涵、信访工作面临的形式、信访工作的原则和程序、西山矿区信访问题、信访事件化解的管理学依据、化解矿区突出信访问题的路径六个方面对信访工作的内涵、方法与技巧进行了详细讲解。

课堂上，学员们自觉遵守会场纪律，专心听讲、认真做笔记。课后大家纷纷表示，通过老师的讲解对信访工作有了更深入的了解，一定把学到的知识运用到今后的工作中，为矿井全方位高质量发展贡献力量。