为切实做好全国两会期间信访安全保障工作，近日，山焦西山屯兰矿信访科先后深入基层一线队组和生产性科室，开展信访专题调研。党委副书记参加调研。

调研会上，调研组零距离倾听干部职工心声和诉求，了解各单位存在的信访隐患情况，并对下一步工作作出部署。

会议指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，信访工作与安全工作同等重要。各单位要高度重视信访工作，按照“抓信访、保稳定、促发展、建和谐”的要求，扎实开展 “信访接待下基层、调查研究下基层、宣传党的方针政策下基层”，把信访工作关口前移,使工作重心下移,变群众上访为干部下访, 确保矿井的安全稳定发展。

会议要求，各单位要以“职工冷暖书记了如指掌”“党员包保”“政工干部挂职包队”等活动为契机，强化服务意识，做深做实做细信访工作。要定期分析研判本单位信访稳定风险，增强工作的预见性和针对性，进一步健全上下联动、部门联动、齐抓共管的工作机制；要摸清底数，掌握动态，及时发现消除信访隐患，充分发挥“第一道防线”作用；要让职工群众“急难愁盼”的事有人管、有人办，做到小事不出区队和班组、大事不出矿（厂）、矛盾不上交；要强化责任担当，畅通信访渠道，扎实做好矛盾纠纷化解工作，依法依规妥善解决职工群众的合理诉求，有效维护职工群众的切身权益，减少矛盾纠纷，维护矿区和谐稳定。

据悉，信访科将持续开展下基层走访活动，全方位、多角度宣传《信访工作条例》及相关文件制度，现场解释解答职工群众诉求，督促各单位以“时时放心不下”的政治责任感，担当尽责，落实好信访工作各项措施任务。