9月20日，中秋节放假期间，屯兰矿区遭受大风暴雨天气，后勤服务中心值班人员冒雨巡查时，发现东山自建房前枯树齐腰刮断压倒在电缆线上；1号改造楼前草坪东侧路段槐树树枝断裂压在网线上，导致网线在道路上下坠严重；1号改造楼与2号改造楼之间柳树树枝断裂压在电缆线上，存在严重的安全隐患。

为了消除安全隐患，值班人员及时采取措施，调动人员、分工协作，积极配合处理险情。绿化清洁队职工凭借灯光冒雨作业，将断裂的树枝进行修剪，让树枝完全从电缆线上剥落下来，并将路面树枝进行彻底清理，同时与怡安居共同配合，对家属区内的断裂树枝进行清理；水电暖供给部组织电工对电缆线及网线进行高挂恢复原位，既保证了安全用电，又保证了过往行人及车辆的安全通行。